Bu bilgilendirme, sitede yer alan ürünün satışı ve teslimine ilişkindir. Siparişi onayladığınızda, ürün özelliklerini, ödeme şeklini (kapıda ödeme) ve teslimat koşullarını kabul etmiş olursunuz.
Ürünün adı, adedi ve toplam fiyatı sipariş formunda açıkça gösterilir. Fiyatlara KDV dahildir, kargo ücreti alınmaz. Fidanlar canlı bitkidir; çiçek rengi ve boy, mevsime göre gönderim anında farklılık gösterebilir.
Ödeme kapıda, teslim anında yapılır. Site üzerinden ödeme alınmaz.
Siparişiniz 2-4 iş günü içinde kargoya verilir. Teslim, formda verdiğiniz adrese kargo firması aracılığıyla yapılır.
Teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Ayrıntı için Teslimat ve İade sayfasına bakabilirsiniz.
Cayma hakkının kullanılması hâlinde iade PTT Kargo ile yapılır; bu taşıyıcıyla yapılan iadede masraf tüketiciye ait değildir.
Uyuşmazlıklarda, parasal sınırın altında Tüketici Hakem Heyetleri, üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir (2026 sınırı 186.000 ₺).